Das Abfrageterminal des ISDN-Systems Nixdorf 8818 hat die Aufgabe, als komfortabler Vermittlungsplatz extern und intern ankommende Gespräche entgegenzunehmen und gegebenenfalls zu vermitteln.
1982 gelang es Nixdorf als erstem europäischen Hersteller ein digital arbeitendes Telefonvermittlungssystem, das Vermittlungssystem 8818, auf den Markt zu bringen.
An diese ISDN-fähige Fernsprechnebenstellenanlage konnten bis zu 600 Teilnehmer angeschlossen werden. Spätere Erweiterungen ließen bis zu 4.000 Teilnehmer zu. Alle von der Deutschen Bundespost nue entwickelten digitalen Telefondienste konnten damit genutzt werden.
Zum Telefonvermittlungssystem 8818 gehören mehrfunktionale digitale Telefone, kurz Digifon genannt. Erst mit diesen Geräten wurde die komfortable Nutzung der neue Telefonleistungsmerkmale möglich.
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